よくある質問
質問一覧
身内が亡くなった場合、最初に何をすればいいですか？
まずは総合葬祭 大蔵堂へご連絡ください。24時間365日対応しており、病院や施設へのお迎え、ご安置場所の手配、葬儀の流れのご説明まで丁寧にサポートいたします。
指宿市で家族葬や一般葬をご検討の方も安心してご相談ください。
何を準備すればよいのでしょうか？
その都度、担当者からお伝えいたします。なお、ご遺影の候補となる写真や印鑑、かけたい音楽などをご用意いただくと、よりスムーズにご用意できます。葬儀に必要な手続きや準備については、総合葬祭大蔵堂が丁寧にご案内いたします。
どんな葬儀ができますか？
家族葬・一般葬・一日葬・直葬（火葬式）・社葬など、さまざまな葬儀形式に対応しております。ご家族のご希望やご予算に合わせて最適なプランをご提案いたします。
対応可能な宗教について教えてください。
仏教やキリスト教、神道などはもちろん、それ以外のあらゆる宗教の葬儀に対応します。また、無宗教での葬儀も可能です。
自宅で葬儀は出来ますか？
弊社は自宅葬にも対応しています。ただし人数の都合などで自宅で葬儀ができない場合もありますのでご注意ください（ご案内をします）。
喪主は誰が務めるべきでしょうか？
喪主を選ぶ際、遺言があればそれに従います。遺言がなければ、配偶者が行います。
配偶者が務められない場合は、長子が務めるのが一般的です。配偶者や子どもがいない場合は、血縁関係の近い親族が喪主を務めます。
親族や関係者にはいつ連絡すればよいですか？
近しい人に対しては、ご危篤状態のときに連絡を行います。それ以外の方には亡くなった直後に、やや縁が遠い人には葬儀の日程が決まってから連絡するとよいでしょう。連絡する際には、連絡漏れがないように注意しましょう。
葬儀の服装で注意することはありますか？
遺影写真はどんな写真を用意すればよいですか？
ピントのずれていない写真であれば、服装は気にしなくても問題ありません。出来るだけ新しい写真を選びます。
生前の故人が楽しんでいた写真を選ぶ方も増えてきています。
トリミングや衣装加工も可能です。
家族葬は何人くらいで行うことが多いですか？
指宿市周辺では、一般的には10名から40名程度で行われることが多いです。ご家族だけの数名で行う家族葬から、ご親族を中心に50名程度で行う家族葬まで幅広く対応しております。
総合葬祭大蔵堂では、少人数でもゆっくりお過ごしいただける貸切型斎場をご用意しております。
葬儀費用はどれくらいかかりますか？
家族葬・一般葬・一日葬・直葬など、ご葬儀の形式や人数によって異なります。
総合葬祭大蔵堂では、事前相談やお見積りを通して、ご希望やご予算に合わせたご提案を行っております。安心してご相談ください。
事前相談だけでもできますか？
はい。指宿市で葬儀をご検討中の方から、事前相談や斎場見学のご相談を多くいただいております。
総合葬祭大蔵堂では、費用や流れのご説明だけでも対応しております。
病院から直接搬送してもらえますか？
はい。指宿市・山川・開聞方面を中心に、病院・施設・ご自宅からのご搬送に24時間対応しております。
鹿児島市内や離島、県外からのご搬送にも対応しております。
深夜や早朝でも対応できますか？
はい。総合葬祭大蔵堂では、24時間365日ご葬儀依頼・ご搬送対応を行っております。深夜・早朝でも安心してご連絡ください。
対面での葬儀事前相談は8：00～17：00の間でお受けしています。LINE相談に関しましては24時間対応しております。
家族葬と一般葬の違いは何ですか？
家族葬はご家族・近親者中心で行う小規模なご葬儀です。一般葬はご近所・会社関係・ご友人なども参列される形式です。
指宿市でも近年は家族葬を選ばれる方が増えています。総合葬祭大蔵堂では、ご希望に応じて家族葬・一般葬のどちらにも対応しております。
一日葬とはどのような葬儀ですか？
通夜を行わず、告別式と火葬を一日で行う形式です。ご高齢のご親族様への負担軽減や、費用を抑えたい方にも選ばれています。
直葬（火葬式）にも対応していますか？
はい。総合葬祭大蔵堂では、火葬のみを行う直葬・火葬式にも対応しております。ご希望に応じてシンプルなお見送りも可能です。
会館の見学はできますか？
葬儀場に宿泊できますか？
はい。総合葬祭大蔵堂ではすべての葬儀場が宿泊可能です。ご親族様がゆっくりお過ごしいただけるよう、マッサージチェアやベッドルーム、キッチン、Wi-Fiを備えた会館もございます。
お風呂やシャワーはありますか？
はい。全ての斎場に浴室やシャワールームを完備しております。ご宿泊時にも安心してお過ごしいただけるよう、タオルや歯ブラシ、シャンプー、ボディーソープなどアメニティも完備しております。
少人数の葬儀にも対応していますか？
はい。10名以下の小規模な家族葬から一般葬まで対応しております。1日1組貸切型の斎場のため、ご遺族様で気兼ねなくくつろげます。
高齢者でも利用しやすい設備はありますか？
はい。車椅子で利用しやすい斎場や、移動しやすいバリアフリー設計の斎場やベッドルームを備えた斎場、多目的トイレを備えた斎場など、ご高齢の方にも安心してご利用いただける環境を整えております。
駐車場はありますか？
はい。各斎場に駐車場をご用意しておりますので、お車でも安心してご来館いただけます。
火葬場への移動負担が少ない斎場はありますか？
はい。浄敬会館別館は指宿市の火葬場に隣接しており、ご高齢の方や小さなお子様連れのご家族様でも移動負担を抑えてご利用いただけます。
遠方から来る親族が多いのですが大丈夫ですか？
はい。指宿駅近くの指宿家族葬ホールや宿泊設備が充実したセレモニーホール結斎場などもございますので、遠方親族が多い場合にもご利用いただきやすい環境です。
指宿駅近くの葬儀場はありますか？
はい。指宿駅から徒歩5分圏内に、総合葬祭大蔵堂 指宿家族葬ホールもあり、公共交通機関をご利用の方にも便利です。
花祭壇にしたいのですが対応できますか？
はい、対応しております。総合葬祭大蔵堂では、生花祭壇の制作を得意としており、故人様のお人柄やご家族の想いに合わせたオリジナルの花祭壇をご提案しております。お好きだった花や色合いを取り入れた祭壇も可能です。
供花の手配もお願いできますか？
はい、承っております。ご親族様やご友人、会社関係者様からの供花のご注文にも対応しております。当社併設の花店にてご用意いたしますので、安心してお任せください。
葬儀後の相談もできますか？
海洋散骨について相談できますか？
はい。近年ご相談が増えている海洋散骨についても、総合葬祭大蔵堂では事前相談を承っております。費用に関しましても細かくご説明いたします。
墓じまいについても相談できますか？
はい。総合葬祭大蔵堂では墓じまいや再火葬など、将来を見据えたご相談にも対応しております。
初めて喪主を務めるので不安です。
ご安心ください。総合葬祭大蔵堂では、経験豊富なスタッフが葬儀の流れや必要な手続きを丁寧にご説明しております。
葬儀の日程はどのように決まりますか？
火葬場の状況やご親族様のご都合、宗教者様のご都合を確認しながら、ご家族様とご相談のうえ決定いたします。
自宅へ安置することもできますか？
はい、可能です。ご自宅へのご安置はもちろん、当社の葬儀会館へのご安置にも対応しております。ご事情に合わせて最適な方法をご提案いたします。
会員制度はありますか？
はい、総合葬祭大蔵堂ではお得な会員制度をご用意しております。葬儀費用の割引や会員様限定の特典などをご利用いただけます。『大蔵堂 友の会』についてお気軽にお問い合わせください。
相談したら必ず依頼しないといけませんか？
いいえ。事前相談・斎場見学・お見積りのみでもお気軽にご相談ください。
葬儀の際、近所の方や会社関係にはどこまで知らせるべきですか？
葬儀の規模やご家族のご意向によって異なります。家族葬の場合は親族中心で執り行うことも多く、一般葬では近隣の方や会社関係者へご案内することがあります。総合葬祭大蔵堂ではご希望に応じてご案内方法をご提案いたします。
家族葬でも参列していただいた方への対応は必要ですか？
はい。家族葬であっても、ご参列いただいた方へのご挨拶や香典返しなどを行うケースが一般的です。総合葬祭大蔵堂では、家族葬の流れや指宿市の慣習に合わせた対応方法についても分かりやすくご案内しております。
総合葬祭 大蔵堂の特徴は何ですか？
総合葬祭 大蔵堂は、指宿市を中心に地域密着でご相談を承っております。家族葬・一般葬・一日葬・直葬に対応し、花屋併設ならではの花祭壇や、宿泊設備を備えた斎場など、
ご家族様に寄り添ったご提案を大切にしております。また、葬祭ディレクター1級在籍・全葬連葬祭事前相談員在籍・遺品整理士在籍など、専門資格を持つスタッフが対応しております。
